Leistungen · Speziell für Zahnarztpraxen

Haben Sie ein gutes Gefühl? 
Behördliche Kontrollen sind für zahnärztliche Praxen oft mit Stress und Unsicherheit verbunden. Mit dem Experten-Paket im Bereich Hygiene- und Medizinprodukte-Management wandeln Sie diese Unsicherheit in größtmögliche Sicherheit um. 

Ihr Fahrplan zur begehungsfitten Praxis: Fachkundige Unterstützung bei der Umsetzung gesetzlicher Richtlinien.

Ich biete Ihnen eine umfassende Optimierung Ihrer Betreiberpflichten inklusive der Dokumentation gemäß MPDG und MPBetreibV. Bei Ihnen vor Ort - praxisnah und effizient - nehme ich die Hygiene-Kette Ihrer gesamten Praxis unter die Lupe und hole Ihr Team direkt mit ins Boot: mit viel Pragmatismus, ohne erhobenen Zeigefinger und garantiert nicht trocken.

Gelebte Qualität: Sicher für Patienten, motivierend für das Team, entspannt bei der Überprüfung.

Der Ton macht die Medizin – Erfolgreich kommunizieren im Team und mit Patienten

Medizin ist Beziehungsarbeit. Doch wenn es hektisch wird, bleibt die Verständigung oft auf der Strecke. Die Folge: Irritationen beim Patienten und Frust im Team. Dieses Praxistraining hilft Ihnen, die eigene Wirkung zu reflektieren und Ihre Kommunikation bewusst zu steuern. 
Was Sie erwartet:

•     Wie wirke ich auf andere? Grundlagen der Kommunikation.
•     Empathisch und effizient: Der richtige Austausch mit Patienten (Telefon/Praxis).
•     Schwierige Situationen meistern: Souveräner Umgang mit Kritik und Beschwerden.
•     „Das habe ich so nicht gemeint“: Konfliktlösung auf Augenhöhe im Team.
•     Stressresistenz durch klare Absprachen und Eskalationsvermeidung. 

Anhand Ihrer Praxisbeispiele reflektieren wir Gewohnheiten und erarbeiten wirkungsvolle Alternativen für Ihren Arbeitsalltag.